Le vocabulaire métier, au centre des systèmes d'information
Recueillir le vocabulaire
Il s'agit d'étudier pour les clients un domaine d'application spécifique, et de mettre en ouvre un vocabulaire (également appelé une ontologie) de ce domaine.
Ce vocabulaire est composé de concepts et de termes inter-reliés, spécifiques à l'organisation, et construits et partagés de façon consensuelle par l'ensemble des intervenants.
La construction de l'ontologie fait appel soit à des vocabulaires existants, soit il est modélisé par des techniques d'interviews ou de brainstorming, en bref, de recueil de connaissances.
Propager le vocabulaire
Le vocabulaire est la pierre de touche du système. Autour de celle-ci s'articule ensuite les différentes pièces d'un système d'information sémantique.
Ainsi elle permet sur les systèmes en place dans les organisations :
de modéliser la connaissance de l'organisation, de façon réellement exploitable, puisqu'en s'appuyant sur les termes utilisés dans le travail quotidien.
de mettre en oeuvre l'extraction automatique des informations entrant dans le système (occurrence / proximité de termes relevant d'un même concept),
d'effectuer une recherche intuitive par navigation dans les concepts, et une contextualisation de la recherche par l'exploitation des relations entre concepts.
